消费金融竞争加剧 光大信用卡 “见招拆招”

发布时间:2017-4-7

 

 

在我国消费规模进一步扩大、消费金融前景凸显的同时,随着第三方支付及网络信贷逐渐兴起,消费金融领域竞争也在不断加剧。面对这一状况,光大银行信用卡中心如何“见招拆招”?

 

“消费金融的实质是信用消费,其中信用卡是支持消费信贷最具优势的产品,移动互联网时代,在拓展消费金融‘蓝海’方面,信用卡作为传统金融机构正在积极寻求变革,在基于风控监管等各种优势的基础上,实现客户下沉、支付形式多样化以及个性化服务和需求等变革,并与互联网金融融合,以更好地服务于日益旺盛的消费需求。”光大银行信用卡中心总经理戴兵日前接受记者采访时表示。

 

中国人民银行发布的《2016年第三季度支付体系运行总体情况》显示,去年第三季度,银行卡人均消费金额达1.04万元,同比下降0.30%;在银行卡信贷规模方面,银行卡卡均授信额度1.74万元,授信使用率为43.84%,较上年同期下降2.44个百分点。

 

银行卡消费下降、银行卡授信放缓的背景下,光大信用卡如何突围,找到新的发展路径?

 

戴兵表示,光大银行信用卡将目光聚焦在细分消费市场,注重产品的精细化经营。目前,光大银行信用卡已构建了覆盖出国旅行群体、高净值财富人群、小微商户、私家车主、网购一族等各类群体的信用卡产品体系。2016年,光大银行的信用卡体系进一步健全,跨界与京东金融、安邦保险、通华财富、JTB中国、爱康集团、龙腾出行等多家企业发行联名信用卡,将消费场景扩展到电商、保险、旅游、健康、出行等各个方面,整合渠道、整合资源,实现信用卡与客户生活场景无缝对接。

 

除此之外,在发卡标准方面,“现在发行的信用卡,主要有银联、VISA、JCB、MASTER四大类。这四大国际卡标准组织的信用卡我们都有。对于光大银行来讲,任何国际组织的标准,我们都是第一时间响应和运用。”戴兵介绍。

 

伴随线上消费渗透率的提升,移动支付成为新的消费潮流。同样来自《2016年第三季度中国支付体系运行总体情况》的数据显示,移动支付业务保持快速增长,第三季度,银行业金融机构移动支付业务66.29亿笔,金额35.33万亿元,同比分别增长45.97%和94.45%,非银行支付机构处理网络支付业务440.28亿笔,金额26.34万亿元,同比分别增长106.83%和105.82%。

 

作为全力布局移动互联金融的商业银行,光大银行信用卡深耕移动互联网的理念与技术创新,基于用户不断增长的生活消费及支付等需求,对手机APP“阳光惠生活”进行全方位迭代更新,不断新增功能模块。未来,基于大数据技术,光大信用卡APP “阳光惠生活”通过用户的反馈数据,不断进行开发升级,争取在最短的时间内更新迭代,不断优化用户体验。

 

戴兵认为,未来的银行应该是跨界的、融合的,是客户体验至上的。对于未来的发展,面对消费金融竞争日益加剧的形势,光大银行信用卡将继续“见招拆招”,积极创新、谋求变革,竞逐消费金融“蓝海”。

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